この度は「電子行政サービスに関するアンケート(全国版)」及び「電子行政サービスに関するアンケート(東京都江戸川区民限定版)」にご協力いただきありがとうございました。全国版108名、江戸川区民版38名の集計結果は、6月26日のシンポジウム「電子自治体にシニアパワーを」(主催:ICS研究会 会場:東京大学)で発表されました。遅くなりましたが集計結果その他を整理して以下のように公表致します。
電子行政サービスに関するアンケート集計結果(全国版) PDF 約200KB
電子行政サービスに関するアンケート集計結果(江戸川区限定版) PDF 約170KB
6月26日のシンポジュウムでの資料を以下に上げておきます。
モバイル自治体(狭山市・宮崎昌美氏)PDF 約140KB
高齢者と電子自治体(RCAST)PPT 約350KB
結果報告及びシンポジュウム資料の公表は以上です。
近藤 則子
(以下に全国版のアンケート依頼の文章を付記致します。アンケート依頼の趣旨や設問などの詳細を確認したい方はご利用下さい。)
------------------------------
この調査は、お住いの市区町村のホームページの利用状況をお聞きすると共に、東京都江戸川区自治体のホームページや携帯電話サイトを通じて提供されている、いろいろな電子行政サービスについてご意見をおうかがいするものです。
このアンケートでは、実際に江戸川区自治体のホームページを利用していただいた結果についてお尋ねする項目があります。最初にアンケート全体をざっとお読みいただき、すぐには回答せずに、再びこのページに戻って、下部にある「アンケートに回答される前に目を通していただきたいこと」を実行してから、このアンケートに回答していただくと好都合です。(回答しにくいものや、回答できない項目は、とばして、いただいてかまいません。)
アンケート実施の背景
今、政府では、地域住民への行政サービスを向上させ、効率的な行財政運営を目指して、情報化政策を推進していますが、提供されている、便利な電子行政サービスを住民の方が、知らない、知っていても利用しにくい、あるいは利用できない場合があります。
そもそもパソコンを利用できるシニアの方が少ないのです。
そこで、パソコンを使える、シニアの皆様のご意見をお聞かせいただきたいとアンケートを作成しました。これからの電子自治体政策を、良いものにしていただく指針をいただけますよう、ご支援、ご協力をお願いいたします。
調査の結果は、6月26日のシンポジウム「電子自治体にシニアパワーを」(主催:ICS研究会 会場:東京大学)、政府検討会、広くメディア関係者、専門家や研究者の方々を通じ、多くの方々に活用していただけるよう、インターネットで公開いたします。
皆様のご支援、ご協力を賜りますよう、重ねてお願いもうしあげます。
アンケートは、次のアンケートフォームからお願いいたします。
アンケートフォームへ
ICS研究会 老テク研究会 東京大学先端科学技術研究センター 近藤則子
アンケートに回答される前に目を通していただきたいこと:
1.質問13に回答するための資料
江戸川区が携帯電話で提供している行政サービスについて、9項目を表示します。
クリックするとパソコンで携帯電話の画面をみることができます。又URLを携帯電話にいれると携帯電話で読むこともできます。
1 施設電話番号一覧
http://www.city.edogawa.tokyo.jp/m/shisetsu/index.html
2 施設予約システム(えどねっと)
https://www.edonet-reserve.jp/keitai/rsvPTransInitialScreenAction.do?displayNo=papab1000&dbInstanceNo=1
3 医師会(夜間診療・休日診療など)
http://www.edogawa-med.jp/emergency.html
4 図書館iモード案内
https://www.library.city.edogawa.tokyo.jp/www/index_imode.html
5 Ei-net iモード対応版(産業振興情報)
http://www.ei-net.city.edogawa.tokyo.jp/i/index.html
6 防犯メールニュース登録
https://www.city.edogawa.tokyo.jp/sec_anzen/i.tourokuform.html
7 建築確認審査状況
http://www.machidukuri.city.edogawa.tokyo.jp/i/
8 ご意見・お問合せ
http://www.city.edogawa.tokyo.jp/m/tegami/index.html
9 えどがわマップmobile
http://www.machi-info.jp/machikado/edogawa_city/mobile/P000.do
2.質問13で参考になる江戸川区の携帯サイトのバーコード
江戸川区の携帯サイトのQRコードを掲載します。これを、携帯電話のカメラで読み取れば、江戸川区の携帯サイトに入り情報を得ることができます。可能な方はお試し下さい。(よく分からない方はとばしていただいて構いません。)
http://www.city.edogawa.tokyo.jp/m/index.html